產品服務

服務與支持

通過服務信息化和制度化管理、為客戶提供以應用效果為導向的服務體系,涵蓋需求管理、 計劃管理、人員管理、流程管理、服務管理、風險管理六大要素的實施服務方法。提供本地機構服務的方式,保障本地化的技術支持和現場服務質量,以貼近客戶開展零距離式服務,本地機構具有軟件開發、實施服務等全功能,形成"本地機構+總部資源+合作資源"的立體式服務和管理體系。呼叫中心電話服務、現場上門服務、網絡遠程服務等多種服務方式,確保5天8小時的現場服務,呼叫中心電話服務實行7天24小時服務,以高質量、專業的服務團隊來打造客戶口碑和塑造市場品牌。

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